1. 충격적인 몰락에서 화려한 부활까지: 아베크롬비의 역전 드라마
패션계를 한때 주름잡던 브랜드들이 역사의 뒤안길로 사라지는 요즘, 한때 추락했던 브랜드가 다시 날아오르고 있다는 소식은 더욱 놀랍게 들립니다. 바로 ‘아베크롬비앤피치(Abercrombie & Fitch)’ 이야기입니다. 최전성기였던 2012년 매출을 뛰어넘는 가파른 성장세를 보이며, 언제 그랬냐는 듯華麗하게 부활에 성공했습니다. 과연 무엇이 이들을 다시 일으켜 세웠을까요? 오늘은 아베크롬비의 극적인 회생 비결을 파헤쳐 봅니다.
2. 성장의 주역, 홀리스터: Z세대의 마음을 사로잡다
아베크롬비의 부활 중심에는 산하 브랜드 ‘홀리스터(Hollister)’가 있었습니다. 홀리스터는 착용감이 편안하고 스타일이 무난하여 데일리룩으로 손색없는 제품을 선보이며, 상대적으로 합리적인 가격대로 10대 학생 고객층을 정확히 겨냥했습니다. 아베크롬비가 과거 다소 배타적이고 특정 이미지를 고수했다면, 홀리스터는 훨씬 더 접근성 높고 편안한 이미지를 구축하며 Z세대 소비자들의 마음을 성공적으로 사로잡았습니다.
3. 틱톡 마케팅의 힘: Z세대 트렌드 완벽 분석
특히 홀리스터는 ‘미국 10대들은 틱톡 같은 SNS에서 트렌드를 파악한 뒤 오프라인 매장에서 직접 보고 구매한다’는 요즘 세대의 소비 흐름을 정확히 읽었습니다. 이에 발맞춰 틱톡 마케팅에 집중하면서 10대들의 폭발적인 관심을 끌어냈습니다. 과거 아베크롬비가 브랜드 자체의 명성에 의존했다면, 이제는 홀리스터가 소셜 미디어를 통해 직접 소비자들과 소통하며 새로운 트렌드를 만들어가는 중심에 서게 된 것입니다. CEO 역시 홀리스터에 대한 투자를 지속적으로 늘리겠다고 밝히며 그 중요성을 강조하고 있습니다.
4. 과거를 버리고 새로움을 택한 용기 있는 변신
전문가들은 아베크롬비가 과거의 색깔을 과감히 버리고 시대의 변화에 맞춰 완전히 탈바꿈을 시도한 이 전략이 주효했다고 평가합니다. 특정 계층만을 위한 고집스러운 이미지를 벗어던지고, ‘지금 문화에 맞는 옷을 우리가 만들어 줄 수 있다’는 것을 보여준 것이죠. 이러한 기조를 잘 유지한다면, 아베크롬비는 미국 시장에서 꾸준히 부활하는 흐름을 이어가며 지속적인 성장세를 보일 것이라는 긍정적인 전망이 지배적입니다. 시대의 흐름을 읽고 과감히 변화를 택한 아베크롬비의 사례는 많은 기업에 시사하는 바가 큽니다.
