AI 시대, 당신의 업무 방식은 안녕하신가요?
급변하는 시대에 똑같은 AI를 사용하더라도 리더는 다르게 접근해야 합니다. 단순한 도구 활용을 넘어, 프롬프트 전략, 페르소나 설정, 그리고 팀원들과의 협업 방식까지 새롭게 고민해야 하죠. 이 글은 AI를 활용해 ‘일당백’ 슈퍼 워커로 거듭나고 있는 김지현 테크라이터와 인하연 본타이거 대표님의 인사이트를 바탕으로, 리더가 갖춰야 할 AI 활용법과 AI 리더십의 모든 것을 친절하게 안내합니다. 이제 당신의 업무 혁신을 위한 여정을 함께 떠나볼까요?
당신도 ‘AI 슈퍼팀’의 팀장이 될 수 있습니다
“이 많은 일을 어떻게 혼자 다 하세요?” 이 질문에 대한 명쾌한 답은 바로 ‘AI 슈퍼팀’입니다. 인하연 대표님은 자신이 AI 슈퍼팀의 팀장이며, AI 팀원들이 모든 업무를 함께 처리해 주기 때문에 가능하다고 말합니다. 기획, 전략, 마케팅, 디자인 등 다양한 분야에서 AI를 활용해 업무를 분담하고 시너지를 창출하는 것이죠. 예를 들어, 예전에는 일주일에서 한 달이 걸리던 시장 조사 및 기획서 작성 업무가 AI 덕분에 단 한두 시간으로 단축될 수 있습니다. 이는 단순히 시간을 절약하는 것을 넘어, 리더가 본연의 깊이 있는 사고와 의사 결정에 더 집중할 수 있도록 돕습니다.
AI 활용의 핵심: 업무 분해와 맞춤형 툴 적용
AI를 효과적으로 활용하기 위한 첫걸음은 ‘내 업무를 정확히 파악하고 쪼개는 것’입니다. 내가 하는 업무가 기획, 조사, 디자인, 운영, 사후 관리 등 어떤 단계로 이루어져 있고, 어느 단계에서 시간이 많이 소요되는지 분석해야 합니다. 그 다음, 각 단계에 최적화된 AI 툴을 매칭하는 것이죠. 기획 단계에서는 ChatGPT, Claude, Gemini와 같은 대화형 AI가 강력한 비서 역할을 합니다. 시장 조사나 전략 분석에는 퍼플렉시티(Perplexity)가 탁월하며, 디자인 작업에는 감마(Gamma), 미리캔버스, 칸바(Canva)가 유용합니다. 영상 제작에는 Vrew, Clipchamp, Capcut 등을, 기념품 제작 및 스튜디오 샷에는 미리캔버스나 모커 AI(Mocker AI)를 활용할 수 있습니다. 이처럼 AI 도구를 ‘최종 결과물’이 아닌 ‘초안’을 만드는 데 활용하면, 디자이너나 협업자와의 소통 오류를 줄이고 작업 효율을 극대화할 수 있습니다.
데이터 기반 마케팅, AI 최적화로 승부하라
AI 시대의 마케팅은 ‘감(感)’이 아닌 ‘데이터’로 승부합니다. 과거에는 뛰어난 마케터의 경험과 센스가 흥행을 좌우했다면, 이제는 AI가 데이터를 읽어주고 인사이트를 제공하는 시대가 왔습니다. 퍼플렉시티의 랩 기능은 시장 보고서를, ChatGPT는 잘 정리된 글을, 스카이워커(Skyworker)는 고품질의 PPT를 단시간에 생성하여 마케팅 전략 수립의 초석을 다져줍니다. 중요한 것은 AI가 만든 보고서를 그대로 사용하는 것이 아니라, 이를 바탕으로 사람의 통찰력을 더해 최종 결과물을 만들어내는 것입니다. 나아가, 온라인 검색 시장의 변화를 이해하는 것이 필수입니다. 사람들이 정보를 찾을 때 AI가 탑재된 검색 엔진을 활용하고, AI가 요약해 주는 상단 정보(제로 클릭)만 보고 페이지를 떠나는 경향이 강해지고 있습니다. 이는 전통적인 SEO(검색 엔진 최적화)를 넘어 ‘AI 최적화(AO)’된 문서를 생산해야 함을 의미합니다. AI가 가장 먼저 찾아낼 수 있는 콘텐츠를 만들어야 우리의 홈페이지가 방문객을 맞이할 수 있게 되는 것이죠. 이제 마케터는 콘텐츠 제작과 데이터 분석의 경계를 허물고, 이 모든 것을 아우르는 다재다능한 ‘슈퍼 마케터’가 되어야 합니다.
변화를 주도하는 리더의 자세: 끊임없는 학습과 실험
AI 기술은 매일매일 진화하고 있습니다. 이러한 트렌드를 따라잡기 위해서는 끊임없는 학습과 실험 정신이 중요합니다. 좋은 강연을 듣고, AI 커뮤니티에서 집단 지성을 활용하며, 새로운 AI 툴을 직접 탐색하고 업무에 적용해보는 노력이 필요합니다. 예를 들어, 인하연 대표님은 Suno AI를 활용하여 CM송을 만드는 등 AI의 무한한 가능성을 직접 경험하고 있습니다. AI는 우리가 상상하는 그 이상을 제공하며, 이러한 경험은 업무에 대한 재미와 몰입을 더해줍니다. 리더는 AI를 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 방향을 설정하고, 최종 결과물을 고품질로 다듬어내는 역할을 해야 합니다. AI는 단순히 시간을 절약해주는 도구가 아니라, 우리의 업무 방식과 사고방식을 혁신하는 강력한 파트너임을 기억해야 합니다.
