1. 반복 업무의 굴레, AI로 벗어나다
매일 똑같은 업무에 지쳐 “내가 왜 이렇게 살아야 하지?”라는 생각, 한 번쯤 해보셨을 겁니다. 반복적인 작업은 우리의 소중한 시간을 갉아먹고, 생산성을 저해하며, 무엇보다 ‘현타’를 안겨주죠. 하지만 이제는 인공지능(AI)이 그 굴레에서 벗어날 길을 제시하고 있습니다. 17년간 자동화 외길을 걸어온 윤용승 대표님(일명 윤자동님)의 경험을 통해, 비개발자도 AI와 함께 업무를 혁신하고 무한한 가능성을 열 수 있는 방법을 함께 탐색해 볼까요?
2. 윤자동의 17년 자동화 여정: 엑셀에서 AI 시대로
2009년 첫 사회생활에서 엑셀 반복 업무에 지쳐 “이 일을 컴퓨터에게 시킬 수 없을까?”라는 생각으로 시작된 윤자동님의 자동화 여정은 놀랍습니다. 당시 GPT도 없던 시절, 구글 검색과 해외 자료를 번역해가며 VBA 코드를 한 줄씩 익혔고, 10줄의 코드가 1분, 1시간, 나중에는 8시간의 업무를 통째로 대신하는 기적을 만들었습니다. 이는 엄청난 생산성 향상과 함께 회사 내 ‘일잘러’로 인정받는 계기가 되었고, 결국 창업으로 이어졌죠. 특히 챗GPT 등장 이후, 그의 자동화 노하우는 날개를 달았습니다. 과거 억 단위의 비용과 몇 달이 걸리던 자동화 시스템 구축이 AI 덕분에 누구나 저렴하고 빠르게 구현할 수 있는 시대가 온 것입니다. 챗GPT가 없었다면 1인 기업으로 남아있었을 그가 이제는 여러 직원과 함께 회사를 성장시키는 원동력이 되었으니, AI의 파급력을 실감할 수 있습니다.
3. 비개발자를 위한 AI 자동화 실전 팁: 대화하고, 만들고, 혁신하라!
“나는 코딩을 전혀 모르는데, AI 자동화가 가능할까요?” 물론입니다. 윤자동님은 비개발자도 자신의 루틴한 업무(데이터 다운로드, 이메일 발송, 파일 업로드 등)를 AI로 자동화할 수 있다고 강조합니다. 핵심은 AI를 ‘사람처럼’ 대하는 것입니다. 복잡한 프롬프트 엔지니어링 없이, 당신이 친구에게 고민을 털어놓듯 “내가 아침에 출근해서 어디에 접속해서 뭘 하는데, 이걸 자동화하고 싶어. 도와줘”라고 말해보세요. 파이썬 설치부터 코드 작성까지 AI가 친절하게 안내해 줄 것입니다. 특히 **음성 입력 기능**을 활용하면 좋습니다. 눈을 감고 편안하게 자신의 상황과 생각을 줄줄 설명하면, AI는 더 풍부한 맥락을 이해하고 공감하며 최적의 솔루션을 제시합니다.
4. AI 자동화 툴의 진화: Make.com과 Replit으로 만드는 나만의 워크플로우
과거 전문가의 영역이었던 자동화 툴은 이제 비개발자도 쉽게 사용할 수 있도록 진화하고 있습니다. Make.com 같은 워크플로우 자동화 툴은 사용자가 주문하면 자동으로 결제를 확인하고, 재고를 조회하며, 카카오톡 알림을 보내는 등 복잡한 과정을 단 5\~10초 만에 처리합니다. 이 모든 것이 코딩 없이 직관적인 UI로 가능하며, 월 9달러라는 놀라운 비용으로 9000달러 이상의 가치를 창출합니다. 웹 기반 개발 플랫폼인 Replit은 홈페이지 개발 기간을 획기적으로 단축시켰습니다. 고객과의 첫 미팅에서 이미 프로토타입을 보여주고, 매일매일 요구사항을 반영하여 2\~3주 만에 완성합니다. 심지어 윤자동님의 회사 내부 견적서 시스템은 ‘말로 설명’만으로 AI가 코드를 한 글자도 작성하지 않고 만들었습니다. 이메일 발송, PDF 다운로드 같은 기능까지도 자동으로 구현되며, 폰으로도 업무 처리가 가능해져 출장 중에도 견적서를 바로 보낼 수 있습니다. 이처럼 AI 자동화는 거창한 기술이 아닌, 비효율적인 불편함을 해소하는 데 집중함으로써 적은 인력으로도 더 많은 핵심 업무에 집중하게 만듭니다.
5. 자동화의 핵심: 진짜 문제를 찾아라
윤자동님은 자동화 기술 자체에 매몰되지 않고 ‘진짜 문제’를 찾아 해결하는 것이 중요하다고 강조합니다. 기업 컨설팅 시 “무엇이 가장 힘드세요?”라는 질문에서 시작하여, “왜 그것이 힘든가?”를 끊임없이 파고들어 근본적인 원인을 찾습니다. 때로는 정책이나 프로세스 개선이 자동화보다 더 나은 해결책일 수도 있습니다. AI 자동화는 궁극적으로 우리의 시간을 확보하고, 더 가치 있는 일에 집중하게 만드는 강력한 도구입니다. 당신의 업무 속 숨겨진 비효율을 AI와 함께 찾아내고, 혁신적인 변화를 경험해보세요!
